Como escolher um nome para hotéis, motéis e b&b
Está à procura do nome que deve dar ao seu hotel, motel ou b & b? Então está no sítio certo, nós vamos ajudá-lo!
As melhores ideias de nomes para o ramo hoteleiro exercem o domínio da combinação de palavras, história e público-alvo para se destacarem dos concorrentes. Segundo um estudo da ACNielsen, uma empresa mundial de pesquisa de marketing: “O nome certo para um negócio é um dos bens mais valiosos que uma empresa dispõe”. Assim sendo terá que escolher com critério e sensatez o seu.
No decorrer dos últimos anos o crescimento da hotelaria tem sido alvo de estudo, desde o seu princípio até aos dias de hoje. Existem inúmeros fatores que ajudaram na sua evolução, mas essencialmente foi a separação dos traços culturais e religiosos que deu início a esta área. O abrigo que antes era oferecido aos viajantes, passou agora ser cobrado, contribuindo assim para o crescimento económico de cada país ou cidade.
Público-alvo
É importante que defina qual o tipo de hospedagem que deseja que seja o seu negócio. Será um Hotel, Motel ou B&B? Depois de saber onde está, ou seja, qual a tipologia do seu negócio, tem que saber para onde vai. E para isso precisa perceber qual é o seu público-alvo. Não queira chegar a todos, ninguém consegue satisfazer todos os gostos. Por isso é importante que atue num nicho de mercado.
No negócio da hospedagem existem três segmentos, negócio, lazer e família.
Philip Kotler, um conhecido Guru do Marketing, escritor dos livros mais importantes e utilizados na atualidade disse: Só existe uma estratégia vencedora. É definir cuidadosamente o público-alvo e direcionar uma oferta superior para esse mercado”
Neste momento já sabe onde está e para onde vai, agora precisamos das ferramentas para fazer esse caminho não concorda?! Por isso agora é necessário o marketing e a estratégia, mas isso vamos explicar no tópico a seguir!
Marketing e estratégia
Antes de qualquer ação deve começar pela base, e a base principal de tudo e obviamente do Marketing é o planeamento! Como vê o futuro do seu hotel, motel ou B&B? Analise o mercado e crie estratégias para curto, médio e longo prazo.
Existem 4 épocas do ano diferentes e com isso clientes diferentes. Assim sendo, adapte estratégias para cada época, seja meticuloso e diferenciador nas suas campanhas e publicidades.
Não se esqueça do pilar principal do negócio da hospedagem, “A arte de bem servir”. O foco do seu negócio é o conforto do seu cliente por isso, tudo tem que trabalhar em união com serviço de excelência e foco no cliente, logo o nome tem que espelhar exatamente isso. Depois de saber qual o seu público-alvo e as estratégias a tomar para cada época e para os prazos definidos deverá passar para o Branding.
E Branding não é nada mais do que a execução de estratégias para tornar a sua marca positivamente reconhecida. Seth Godin, fundador e Ceo de uma das primeiras companhias de marketing digital e autor de vários livros de negócios disse:
“Uma marca é um conjunto de expectativas, memórias, histórias e relacionamentos que, juntos, são responsáveis por fazer o consumidor escolher um produto ou serviço em vez de outro.”
Ou seja, temos que despertar sensações e criar conexões e só assim construiremos a ponte que ligará o nosso negócio aos nossos clientes. Todos estes passos ajudam a construção da personalidade da sua marca na mente do seu cliente. De uma forma consciente e inconsciente fará com que a sua hospedagem se destaque das restantes.Já tratou disso? Se ainda não o fez aconselho que o faça!
Escolhas de sucesso
Neste tópico vamos ajudá-lo para que se mantenha inspirado com exemplos de nomes e negócios de sucesso, tanto de Hotéis, Motéis como de B&B!
Hotéis
Douro Royal Valley (Portugal) – Rapidamente conseguimos ter perceção do que se trata este hotel, não concorda? Tal como o nome indica, este hotel está localizado na “vila” do Douro e sabemos à partida que não é um hotel de três estrelas, mas sim um hotel de luxo, uma vez que o mesmo se refere como Royal.
Poseidon Undersea Resort (Fiji) – Quem não conhece o mitológico Deus dos mares? Exatamente como este grupo de hotéis se intitula, “Poseidon”. E como o nome indica é debaixo de água. Um exemplo excelente de um nome que cativa e transparece a realidade do hotel!
Surfjack Hotel & Swim club (Waikiki, Hawaii) – Um ótimo exemplo para o foco no público-alvo! Localizado no paraíso do surf que é o Hawai, percebemos de caras o que representa este hotel através do ênfase no nome.
Giraffe Manor Hotel (Nairobi, Quénia) – O que me diz do nome deste hotel? Para mim, só o nome já me desperta curiosidade e um certo mistério (o exemplo ideal do que queremos para identificar o nosso negócio)! Mas é exatamente como o nome indica! Este hotel está situado numa floresta indígena no subúrbio de Langate, em Nairobi, e tem uma manada de girafas verdadeiras a residir nele! Por isso cuidado com as janelas abertas na hora do pequeno-almoço!
Motéis
Motel Emoções (Portugal) – Um exemplo para os amantes dos prazeres carnais. Como o nome indica, este motel, apresenta um leque de emoções que espelha nos diferentes quartos.
Motel one88 on commerce (Nova Zelândia)– Este motel e o seu nome apresentam o seu conceito de forma perfeita. Situados na rua 188 em “commerce street” um serviço cómodo e rápido para estadias de “passagem”. Simples e objetivo não é verdade?
Red Caboose Motel (Pensilvânia) – Quem pensa que só existe motéis junto a estradas está totalmente enganado! E se lhe dissermos que existem motéis em linhas de comboio? Não acredita?! Pois bem, Red Caboose é um comboio de 1969 totalmente adaptado para servir como Motel!
B&B
Home Boat (Portugal) – Não é apenas nos hotéis ou motéis que encontramos serviços diferenciadores! O conceito B&B deixou de ser somente uma casa para alugar e aqui vemos um excelente exemplo disso! E o que dizer do nome? Esclarecedor não concorda? É exatamente isso uma casa barco a flutuar em Lisboa!
Casa do Sol (Portugal) – Aqui temos um exemplo simples do alojamento e tal como o nome indica, estaremos numa casa com uma localização superior e com muita exposição solar.
Artic Bath (Suécia) – O que retira deste nome? Se respondeu banho ártico acertou! Este é um exemplo da evolução do conceito B&B, este alojamento fica na Suécia e as suas casas são sobre a água gelada na periferia da pequena cidade de harads! E claro uma zona para o tradicional mergulho gelado!
História e Curiosidades
Sabe a origem do nome Hotel?
Em Portugal, no século XIII um hotel tinha o nome de estalagem. O nome vem de “ostalatge” do dialeto do sul de França que deriva de “hostal” (Casa para viajantes), que por sua vez tem origem no latim “hospes”, que significa “o que recebe um estrangeiro”. Essa palavra deu origem a muitas outras como hospital, hóspede, hospedeiro – nomes esses que estão todos ligados a um lugar que recebe pessoas.
O latim “hospitalis” ficou no francês antigo como “hostel”, no século XIII. Com a atualização do vocabulário francês a letra “s” foi retirada se seguida de consoante. E dessa forma o “hostel” passou a “hôtel”, no século XVII. Como a influência francesa era muito grande, o glamoroso era estar hospedado num hotel e não numa estalagem, por isso no século XVIII em Portugal, praticamente já só havia hotéis em vez de estalagens.
E o Motel de onde virá a criação deste conceito?
A ideia surgiu da necessidade de se conseguir satisfazer quem sempre anda na estrada. Pessoas essas que precisavam apenas de um lugar para repousar, alimentar e retomar a sua viagem, sem ter de pagar os custos altos de uma estadia num hotel convencional.
E porquê o nome “Motel”?
Se estamos a criar um conceito de hospedagem para quem viaja pelas estradas fora, o nosso público-alvo são os motoristas e camionistas, logo temos que criar uma ligação entre ambos. E o que liga todos os que passam nestas estradas? Um motor! Exatamente! Motor em conjunto com Hotel deu origem ao que agora conhecemos de Motel. Interessante não é?
Já só nos falta conhecer a origem do Bed & Breakfast (b&b)
Bed & Breakfast ,B&B ou cama e pequeno-almoço. Este é o local onde os hóspedes optam por ficar acomodados em quartos de casas particulares que oferecem apenas o pequeno-almoço. Em muitos casos, tudo é preparado pelo próprio proprietário do imóvel. Atualmente este conceito é utilizado para todos os segmentos da hotelaria, negócio, lazer e família.
Turismo em Portugal
Os Hotéis, Motéis e B&B pertencem ao setor do turismo, atividade económica fundamental para a geração de riqueza e emprego em Portugal. Segundo os dados do Turismo de Portugal “nos últimos 9 anos o país registou uma taxa de crescimento médio anual de 7,2% nas dormidas, o que se traduz num aumento de 37 milhões de dormidas em 2010 para 70 milhões de dormidas em 2019, o maior valor de que há registo.
Observou-se igualmente nas receitas turísticas uma taxa média de variação anual de 10,3%, nos últimos 9 anos, o que permitiu que de 7,6 mil milhões de receitas em 2010 o aumento fosse para 18,4 mil milhões em 2019” aqui vemos uma curva bem acentuada o que incentiva ao crescimento desta área.
De 2020 a 2022 infelizmente não podemos dizer o mesmo, pois devido ao Covid-19 o turismo parou. Um vírus que afetou o mundo inteiro e obviamente veio prejudicar, imenso, o turismo. Mas não se preocupe, para isso também há um plano e estratégia que fará com que o setor volte ao crescimento pré-COVID e dotando-o de mecanismos para se tornar mais resiliente.
Segundo informações do Turismo de Portugal, o plano é “composto por ações específicas que, a curto, médio e longo prazo, permitirão transformar o setor e posicioná-lo num patamar superior de criação de valor, contribuindo de forma expressiva para o crescimento do PIB e para uma distribuição mais justa da riqueza. Este plano põe como meta ultrapassar os 27MM€ de receitas turísticas em 2027”.
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