مع تقدّمنا في العصر الرقميّ، أصبحت حاجة الأعمال إلى الخبرة الفنيّة الداخليّة عالميّة. لم تعد تكنولوجيا المعلومات هي المسؤولية الوحيدة للمنظّمات القائمة على التكنولوجيا. إنّ الواقع الدائم والمتّصل دائمًا للأعمال الحديثة جعل تكنولوجيا المعلومات مكوّنًا أساسيّا، وبدونه تعمل معظم الشركات على التوقّف.
لسوء الحظّ، فإنّ مراقبة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها لم تواكب بالضرورة الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات؛ يمكن أن تحدث حالات فشل تكنولوجيا المعلومات دون سابق إنذار، وعندما يحدث ذلك، غالبًا ما تُترك المؤسّسات جاهدة لتحديد الأسباب الجذريّة وإصلاح التقنيات الحيويّة ومعالجة أيّ مضاعفات ناتجة عن ذلك وحلّها. أضف إلى ذلك المخاطر المتطوّرة للهجمات السيبرانيّة والخروقات الأمنيّة، وأصبحت نقاط ضعف تكنولوجيا المعلومات في الأعمال التجاريّة الحديثة أكثر وضوحًا.
فوائد دعم تكنولوجيا المعلومات بعيدة المدى مثل المسؤوليّات المرتبطة به. من خلال تحسين الكفاءة الفنيّة والموثوقيّة، وتحسين الأمان وتقليل متوسّط وقت الاسترداد، يعمل دعم تكنولوجيا المعلومات على تحسين كلّ جانب من جوانب الأعمال تقريبًا.
كيف يمكنك تسمية شركة دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصّة بك
عند تسمية أعمال دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصّة بك، تحتاج إلى التأكّد من أنّ الاسم الّذي تختاره خاصّ بتكنولوجيا المعلومات قدر الإمكان. ومع ذلك، لا تقع في فخّ اختيار اسم يبدو عامّا جدّا لأنّه سيجعل من الصعب على نشاطك التجاريّ التميّز. بالإضافة إلى ذلك، كلّما كان اسمك أكثر تحديدًا لتكنولوجيا المعلومات أصبح من السهل على الأشخاص العثور عليك عبر الإنترنت.
مجال تكنولوجيا المعلومات هو مجال سريع التطوّر باستمرار، لذلك من الهامّ بالنسبة لك التأكّد من أنّ اسم عملك التجاريّ هو دليل على المستقبل. الخطوة الأولى الّتي يتعيّن عليك اتّخاذها هي استخدام منشئ اسم شركة لدعم تكنولوجيا المعلومات عبر الإنترنت للعثور على الأسماء الّتي ستكون ذات صلة في السنوات العشر إلى العشرين القادمة. وإلاّ ستظلّ عالقًا باسم يبدو قديمًا وغير احترافيّ.
سيبحث الأشخاص عن نشاطك التجاريّ عبر الإنترنت، لذلك من الهامّ ألاّ يواجهوا أيّ صعوبة في العثور عليك على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، ستستخدم على الأرجح اسم نشاطك التجاريّ كاسم نطاق لموقع الويب الخاصّ بك، لذا تأكّد من سهولة تهجئته واحتوائه على تنسيق لا يُنسى.
ليس من الجيّد أبدًا نسخ أسماء منافسيك. هذا لأنّك ستفقد هويّتك وستفشل في التميّز في السوق. بالإضافة إلى ذلك، سترسل رسالة سيّئة إلى عملائك المحتملين.
خطوات إنشاء شركة دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصّة بك
1. وضع الأساس
ابدأ بتقييم مهاراتك والحصول على صورة واضحة عن نوع الخدمات الّتي تريد تقديمها، فقد تكون هناك بعض مجالات الدعم الفنيّ الّتي تفتقر فيها إلى المهارات أو الخبرة أو مجرّد الاهتمام الواضح.
بعد ذلك، فكّر في من يحتاج إلى ما لديك لتقدّمه. الشركات الصغيرة والمتوسّطة الحجم؟ الناس الّذين يعملون من المنزل؟ هل يمكنك تقديم الدعم عن بُعد ؟ سيوفّر لك فهم من يحتاجك وما تقدّمه وقتك وطاقتك عند البحث عن عملاء.
تأكّد أيضًا من التحقّق من أنّ الأشخاص الّذين ستخدمهم قادرون ومستعدّون للدفع لك مقابل ما تقدّمه. يمكن أن يوفّر لك هذا قدرًا هائلاً من الوقت والمال والإحباط من خلال ضمان وجود سوق قويّ يدفع مقابل ما لديك لتقدّمه.
إنّ أبسط طريقة للبدء هي مع الأشخاص الّذين تعرفهم. اسأل عن نوع المشكلات التقنية الّتي يواجهونها في المنزل والعمل، وحاول التعرف على المبلغ الّذي يرغبون في دفعه مقابل المساعدة.
2. اجراء أبحاث السوق
يعدّ البحث عن شركات الدعم الفنيّ المنافسة في منطقتك طريقة جيّدة لدراسة السوق. لا تفقد الأمل في النجاح إذا كان هناك بالفعل العديد من المنافسين بالقرب منك. قد تجد أنه يمكنك تقديم خدمات أو خدمة عملاء مغايرة .
3. ضع خطّة عمل واضحة
تساعدك خطّة العمل الواضحة على تنظيم جميع الأفكار الّتي لديك حول إدارة الأعمال التجاريّة في مستند متماسك يجيب على أسئلة مثل: ما هي تكاليف بدء عملي؟ من هم عملائي؟ كيف سأجدهم؟ ما هي مصاريفي الجارية؟
إذا كنت تعتقد أنّك قد ترغب في الحصول على قرض تجاريّ أو الحصول على شخص ما للاستثمار في شركتك، فستكون خطّة العمل سهلة التنفيذ وضروريّة.
والأهمّ من ذلك أن تتعرّف على جميع إيجابيّات وسلبيّات بدء مشروعك التجاريّ، وأن تعرف تكلفة بدء النشاط التجاريّ واستمراريّته، وأن يكون لديك فهم واقعيّ للمقدار الّذي يمكن أن تكسبه.
4. سجّل مشروعك
إنّ إعداد نفسك كشركة مسجّلة قانونيّا لا يجعلك تبدو أكثر احترافًا فحسب، بل يمنحك أيضًا مزايا ضريبيّة وحماية إضافيّة للمسؤوليّة. في معظم الحالات، خاصّة إذا كنت تدير العمل بنفسك، فإنّ الشركة ذات المسؤوليّة المحدودة (LLC) هي طريقة ذكيّة للانطلاق.
يساعد هذا النوع من الكيانات التجاريّة في حماية أصولك الشخصيّة لأنّه يحدّ من مسؤوليتك على أصول عملك فقط. بعبارة أخرى، إذا تمت مقاضاتك من قبل عميل أو كنت غير قادر على سداد ديون عملك، فلا يمكن مصادرة أصولك الشخصيّة، مثل منزلك أو مدّخراتك.
5. احصل على حساب مصرفيّ تجاريّ
لا يكفي مجرّد تسجيل نشاطك التجاريّ. يجب أيضًا أن تكون قادرًا على إثبات أنّك تدير بالفعل نشاطًا تجاريّا وليس مجرد البحث عن طريقة لشطب النفقات العشوائيّة. يعدّ فتح حساب مصرفيّ منفصل أحد أفضل الطرق لإثبات أنّك تتعامل مع حالتك كصاحب عمل على محمل الجدّ.
6. إنشاء نظام محاسبة
بالإضافة إلى حسابك المصرفيّ، ستحتاج أيضًا إلى طريقة لإرسال الفواتير والضرائب وتتبّعها. يمكنك تعيين محاسب أو محاسب لتتبّع كلّ هذا من أجلك أو الاستثمار في برامج المحاسبة.
7. احصل على تأمين
في أيّ وقت تدخل فيه وتخرج من منازل الأشخاص أو مكاتبهم، ناهيك عن التعامل مع معدّات باهظة الثمن، هناك احتماليّة لوقوع حوادث – تخيّل سكب القهوة على كمبيوتر محمول من المفترض أن تقوم بإصلاحه. قد تتم مقاضاتك أيضًا بتهمة التشهير أو القذف، على سبيل المثال، إذا كان إعلانك منحرفًا أو أسيء فهم تغريدة.
8. شراء معدّات وبرامج لأعمال الدعم الفنيّ الخاصّة بك
ستحتاج أيضًا إلى شراء الأجهزة والبرامج المناسبة لبدء عملك بالإضافة إلى تحديد أسعار خدماتك. من الحكمة شراء جهاز كمبيوتر عالي الأداء مع شاشتين متّصلتين بالإنترنت عاليتي السرعة. سيضمن هذا الاستقرار عند العمل في مشاريع مختلفة.
9. بناء موقع على شبكة الإنترنت
من أبسط الأشياء وأكثرها فاعليّة الّتي يمكنك القيام بها لدعم عملك هو إنشاء موقع على شبكة الإنترنت. إنّها خطوة ذكيّة لأيّ شركة، وهي ضروريّة لأيّ شركة تقدّم الدعم الفنيّ. يحتاج عملاؤك المحتملون إلى مكان يمكنهم من خلاله التعرّف على خدماتك وقراءة شهادات العملاء الراضين ومعرفة كيفيّة الاتّصال بك.
بصفتك خبيرًا تقنيّا، من المحتمل أن تكون لديك المهارات اللازمة لإنشاء موقع ويب، لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك تخصيص الكثير من الوقت لبنائه بنفسك. كن أيضًا واقعيّا بشأن مهاراتك في التصميم – فكونك خبيرًا في التكنولوجيا لا يُترجم دائمًا إلى علامة تجارية متماسكة وتصميم جميل.
10. توسيع دائرة العلاقات والاتّصالات
تحقّق من غرفة التجارة المحليّة وحضر بعض الاجتماعات. ابحث عن لقاءات لأصحاب الأعمال الصغرى (أو غير الصغرى جدّا) أو روّاد الأعمال من المنزل أو أيّا كان السوق الّذي تستهدفه . وتمثّل مواقع التواصل الاجتماعيّ مكانا رائعا للسماح للأشخاص بمعرفة هويّتك وخدماتك ، وغالبًا ما تكون هناك فرص للانضمام إلى المحادثات مع النصائح والحيل الّتي يمكن أن تساعد في ترسيخك كخبير تقنيّ.
11. الإعلانات
لا نوصي باستثمار الكثير من المال أو الوقت في الإعلانات المدفوعة حتّى تحقّق أقصى استفادة من الخيارات المجانية المتاحة لك. سيأتي وقت ستضطرّ فيه على الأرجح إلى الدفع مقابل نوع من الإعلانات. وحتّى مع ذلك، نقترح عليك تجربة أحد أشكال الإعلانات في كلّ مرّة قبل الانتقال إلى شكل آخر. يمكن أن تكون Facebook وInstagram طريقتيْن رائعتين لاستهداف السكّان المحليّين، ولكن لا تتغاضى عن المجلاّت والصحف المحليّة. بغضّ النظر عن الوسيط الّذي تستخدمه، اسأل العملاء الجدد دائمًا عن كيفيّة سماعهم بمشروعك واتّبع الطرق الّتي تحقّق أفضل النتائج.
20 فكرة لاختيار اسم شركة دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصّة بك
لقد وجدنا 20 اسمًا تجاريّا مميّزاً باستخدام مُولِّد أسماء شركة دعم تكنولوجيا المعلومات. ألقِ نظرة على هذه الاقتراحات واعرف ما إذا كان أيّ منها فريداً بالنسبة لك:
- شركة ابيكس لدعم تكنولوجيا المعلومات
- شركة برو لدعم تكنولوجيا المعلومات
- كمبيوتر بروس
- كمبيوتر اكسبرتس
- اكسبيرت اسيستانس
- وان كوول اوي
- أنظمة دعم تكنولوجيا المعلومات
- شركة باج سولفرس
- شركة أنظمة الدعم
- شركة رابيد ريسبونس
- شركة رابيد ريسبونسرز
- شركة تو ذا ريسكيو
- شركة تيك تو ذا ريسكيو
- جريك جروب
- شركة ليجر انجيرييز
- شركة ديجيتال دودس
- شركة تكنو نو هاو
- شركة ديديكيتد ديجيتال
- شركة مانيجيد ميشابس
- شركة سبيدي سابورت
20 فكرة إضافية لاختيار اسم شركة دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصّة بك
نقترح عليك عشرين اسمًا إضافيّا حتى نوّسع لك دائرة الاختيار بين أسماء جيّدة تصلح أن تُطلق على شركة دعم تكنولوجيا المعلومات
- شركة سيرفيس ديسك
- شركة اوبن تيكت
- شركة تيك ريسكيو
- شركة تريند ماستر
- شركة سيرش انجين ماركتر
- شركة الفا ماركيتير
- شركة توب سيربر
- شركة سيو اوبتيمام
- شركة توب داتا ماركيتنج
- شركة ديناميك ماركيترز
- شركة ميتريك ماسترز
- شركة فاست تراك ماركيتنج
- شركة كيورد اكسبرتس
- شركة كول بوكس
- شركة فويس بيز
- شركة سمارت انسير
- شركة انسر اون ديماند
- شركة انسر هيرو
- شركة ايزي انسر
- شركة فاست ديال
نأمل أن تكون قد أتيحت لك فرصة استخدام مُنشئ الاسم التجاري لشركة دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصّ بنا وقد اكتشفت بالفعل بعض الأسماء البارزة .
أهمّ النصائح الواجب اتّباعها في تسويق شركة دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصّة بك
- لا يحتاج البحث إلى إشراك وكالة خرق الميزانيّة وأشهر من الوقت الضائع.
- يقصد بكلمة “البحث” هنا بذل جهد لفهم أساسيّات التسويق والجمهور بسرعة. يجب أن يستغرق هذا أسابيع وليس شهورًا.
- أوّلاً، حدد ثلاثة أو أربعة من منافسيك الرئيسين في مجال تكنولوجيا المعلومات.
- ابحث الآن في مواقع الويب الخاصّة بهم ووسائل التواصل الاجتماعيّ وأيّة موارد أخرى عبر الإنترنت أو غير متّصلة بالإنترنت يمكنك العثور عليها.
- ما هو حجمهم؟ من هم عملاؤهم الرئيسون؟ ما هي رسائلهم؟ ما أنواع تقنيات التسويق والمبيعات الّتي تراهم يستخدمونها أكثر من غيرها؟
- إذا كانوا يستثمرون ويبدو أنّهم أذكياء، فسيتم تقديمك جيّدًا لتجربة شيء مشابه.
- اجمع بيانات عن جمهورك المستهدف (أي شخصيّات المشتري) من خلال الاجتماع بفريق المبيعات والتحدّث مع العملاء. كلّما عرفت أكثر، ستتمكن من تخصيص رسائلك وعروضك بشكل أفضل.
- موقع الويب الخاصّ ص بك هو أوّل انطباع سيحصل عليه العملاء المحتملون عن شركتك.
- تتيح لك أدوات أتمتة التسويق التخلّص من العمليّات اليدويّة المهدرة. فهي تقوم ببعض العمليّات مثل: إرسال البريد الإلكترونيّ الآليّ التحاليل ، وتتبّع الحملة وإدارة مواقع التواصل الاجتماعيّ والتجزئة.
- تسمح لك تقنيات التسويق الصحيحة بجمع البيانات حول كلّ ما تفعله. هذا يعني أنّه يمكنك بالفعل قياس عائد الاستثمار لموقعك على الويب والمحتوى والحملات الخاصّة بك.
نصائح إضافيّة
- يرغب مشترو تكنولوجيا الأعمال في تسليح أنفسهم بالمعرفة لاتّخاذ القرار الصحيح.
- أنشئ أنواعًا مختلفة من المحتوى تجيب على تطلّعات المشترين المستهدفين.
- بعد ذلك، استخدم موقع الويب الخاصّ بك والحملات متعدّدة القنوات وجهود العلاقات العامّة للحصول على المحتوى الخاصّ بك أمام جمهورك المستهدف.
- يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعيّ عنصرًا أساسيّا في التسويق لشركات تكنولوجيا المعلومات. لكن يجب القيام به بشكل صحيح، وإلا فهو مضيعة للوقت والموارد.
- إذا كان لديك بضع عشرات من المتابعين وكان معظمهم من موظّفيك، فأنت لا تقوم بذلك بطريقة صحيحة .
- المؤثّرون في تسويق تكنولوجيا المعلومات هم متحدّثون في أحداث الصناعة ومصادر للمنشورات المؤثّرة. فهؤلاء هم الأشخاص الّذين تحتاج إلى توطيد العلاقات واللقاءات معهم كلّما سنحت لك الفرصة.
- مجرّد ذكر اسم شركتك من قبل مؤثر حقيقي يمكن أن يكون هامّا . سيؤدّي ذلك إلى توسيع نطاق الوعي بالعلامة التجاريّة ومن المحتمل أن يؤدّي كذلك إلى جذب العملاء المحتملين والعملاء الجدد.
- كما هو الحال مع وسائل التواصل الاجتماعيّ، تعدّ علاقات النشر أداة رائعة لتسويق تكنولوجيا المعلومات. ولكن فقط عندما يتمّ ذلك بشكل صحيح.
- لا تقم ببساطة بنشر بيان صحفيّ حول عرض منتجك الجديد أو تغيير القيادة أو افتتاح المكتب.
- تذكّر أنّك تقوم بالتسويق لشركة تكنولوجيا المعلومات. لماذا لا تستعرض قطع التطوير الخاصّة بك من خلال دمج التقنيات الناشئة؟
- ابن روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعيّ لموقعك على الويب لإشراك المستخدمين على الفور.
- أو فكّر في دمج الواقع الافتراضيّ أو حتّى الواقع المعزّز في المحتوى الخاص بك ودع العملاء يجرّبون شركتك، بدلاً من القراءة عنها.